설치후 바로고장난 노비타 비데 A/S 외면 웬말 <!--[endif]--> 

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지난 2월2일 네이버에서 노비타 비데 (BD-N330T)을 설치비 포함 179,000원에 구입하고 경기도 고양시 덕양구 고양대로 1384-4 30. 태영아파트 902동 XXX호에 설치를 했다.

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그런데 기사가 설치하고 비데가 동작이 되질 않는다. 화장실 전원 스위치를 넣으면 동작도 시키지 않은 비데 세정노즐이 자동으로 나왔다 들어갔다를 몇 번이나 반복한다. 그리고 조작 팬널에서 세정/무브, 비데/무브를 아무리 조작해도 세정도 비대도 물이 나오질 않고 깜깜 무소식이다.

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할 수 없어 A/S 쎈타에 연락하니 기계에는 이상 없으니 전기 보는 사람을 불러 전기 부분을 점검 확인 하라고 한다. 전기는 이상이 없다. 왜냐면 천정 등도 환풍기도 드라이도 사용하는데 전혀 문제가 없다. 그런데도 A/S센타에서는 나오지 않고 전기부분 이상이라고만 한다.

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어처구니 없는일다. 그래 어쩔 수 없이 세운상가 용산전자 상가에서 전기용품 판매 사업 경험수십년간 있는 내가 처가댁엘 가서 확인을 하니 전기엔 전혀 문제가 없다. 이렇게 저렇게 아무리 조작을 해봐도 안된다.

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그래 혹시 비데에 앉지 않고 작동을해 그런가 생각이 들어 비데에 앉아 조작 팬널을 조작해 보니 어쩌다 가끔씩 동작이 됐다. 안됐다 한다. 분명한것은 사람이 비데에 앉지 않고 동작해도 동작이 되어야 정상이데 그런데 이 노비타 비데는 막무가내로 안된다. 그러니 연로하신 장모님께서 이런 기계를 어떻게 사용을 하시겠나 싶어 아내에게 사용해 보라고 했더니 아내도 마찬가지로 안된다고 한다.

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혹시나 해서 포털싸이트에 노비타비데 검색을 해보니 노비타 비데 불량품이고 A/S 불친절하고 출장비도 타사에 비해 비싸다는 비하글들이 도배를 했다. 정말 그런걸까? 내일은 일단 판매점에 다시 연락을 하고 그래도 안해주면 네이버에 항의도 하고 공산품관리위원회 소비자 보호원 같은곳에 신고하여 소비자 권리를 찾아야 할 것 같다. 너무 화가나서 사진과 영상촬영을 하여 공개를 한다. <!--[endif]-->